1. Giới thiệu dịch vụ

Với mục tiêu trở thành công cụ tích hợp đa dịch vụ, IPAY Việt Nam cung cấp dịch vụ thanh toán cho các loại hình hoá đơn bao gồm: Hóa đơn tiền điện; Hoá đơn tiền nước; Hoá đơn truyền hình, Internet và Hoá đơn thanh toán học phí.

– Thanh toán hoá đơn tiền điện: Thu hộ tiền điện trên 63 tỉnh thành cả nước

– Thanh toán hoá đơn tiền nước: Mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng, chủ động trong việc thanh toán cho khách hàng với những đơn vị cung cấp trên khắp cả nước như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ

– Thanh toán hoá đơn truyền hình, Internet: Gia hạn, thanh toán cước Internet (FPT, VNPT, Viettel) và truyền hình K+

2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

a. Thanh toán hoá đơn tiền điện

Bước 1: Chọn biểu tượng “Tiền điện”

Bước 2: Nhập mã PIN

Bước 3: Nhập mã Khách hàng nhấn “Kiểm tra”

Bước 4: Hiển thị các thông tin giao dịch bao gồm thông tin thanh toán, số tiền thanh toán.

Bước 5: Nhập số điện thoại. Chọn “Tiếp tục” và kiểm tra lại các thông tin thanh toán và số tiền

Bước 6: Nhấn “Thanh toán” để thực hiện thanh toán và hoàn thành giao dịch

b. Thanh toán hoá đơn tiền nước

Bước 1: Chọn biểu tượng “Tiền nước”

Bước 2: Lựa chọn đơn vị phát hành bao gồm Chọn Tỉnh, Chọn nhà cung cấp

Bước 3: Nhập mã Khách hàng nhấn “Kiểm tra”

Bước 4: Hiển thị các thông tin giao dịch bao gồm thông tin thanh toán, số tiền thanh toán

Bước 5: Nhập số điện thoại. Chọn “Tiếp tục” và kiểm tra lại các thông tin thanh toán và số tiền

Bước 6: Nhấn “Thanh toán” để thực hiện thanh toán và hoàn thành giao dịch

c. Thanh toán hoá đơn Internet

Bước 1: Chọn biểu tượng “Internet”

Bước 2: Lựa chọn đơn vị phát hành Internet

Bước 3: Nhập mã Khách hàng nhấn “Kiểm tra”

Bước 4: Hiển thị các thông tin giao dịch bao gồm thông tin thanh toán, số tiền thanh toán

Bước 5: Nhập số điện thoại. Chọn “Tiếp tục” và kiểm tra lại các thông tin thanh toán và số tiền

Bước 6: Nhấn “Thanh toán” để thực hiện thanh toán và hoàn thành giao dịch

(Lưu ý: Với trường hợp là Internet Viettel, quý khách vui lòng vào dịch vụ Truyền hình, chọn đơn vị phát hành là Dịch vụ Internet, truyền hình Viettel, nhập số thuê bao để thực hiện thanh toán)

d. Thanh toán hoá đơn truyền hình

Bước 1: Chọn biểu tượng “Truyền hình”

Bước 2: Lựa chọn đơn vị phát hành

Bước 3: Nhập mã Khách hàng nhấn “Kiểm tra”

(Lưu ý: Với truyền hình K+ có thể nhập đầu giải mã để kiểm tra thông tin. Với truyền hình Viettel ngoài mã khách hàng, quý khách hàng có thể nhập số điện thoại, số CMND/CCCD hoặc mã hợp đồng để kiểm tra thông tin)

Bước 4: Hiển thị các thông tin giao dịch bao gồm thông tin thanh toán, số tiền thanh toán

Bước 5: Nhập số điện thoại.Chọn “Tiếp tục” và kiểm tra lại các thông tin thanh toán và số tiền

Bước 6: Nhấn “Thanh toán” để thực hiện thanh toán và hoàn thành giao dịch